中央網(wǎng)信辦近期開展為期2個月的“清朗·整治惡意挑動負面情緒問題”專項行動，加強排查處置，堵塞問題漏洞，旨在營造良好網(wǎng)絡生態(tài)，在網(wǎng)絡上引起積極反響。
此次專項行動的重要突破在于，在聚焦打擊違法行為的同時，更加強調(diào)綜合整治。“不違法”不再是網(wǎng)絡治理的終點，而是健康網(wǎng)絡生態(tài)建設的起點。
長期以來，網(wǎng)絡上惡意挑動負面情緒的內(nèi)容屢禁不止，令廣大網(wǎng)民不堪其擾。這類惡意信息與負面情緒不僅存在于短視頻、直播、短劇等顯性內(nèi)容載體中，更藏身于彈幕、評論區(qū)、表情包等日常互動環(huán)節(jié)，滲透在網(wǎng)絡社交的細微之處。部分平臺依托算法推薦，用負面情緒營造信息繭房以鎖定用戶，使用戶陷入越憤怒越沉迷、越沉迷越推送的機制中。在這一過程中，情緒不再服務于個人表達，而成為鎖定用戶、放大流量的工具。
相較于事實和邏輯，情緒天然具有更強的傳染性。在流量驅(qū)動下，一些內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺運營者刻意將普通信息包裝成爭議性內(nèi)容，人為制造憤怒、焦慮與失落。這類帶有強烈情緒色彩的表達，往往會讓網(wǎng)民忽略對事實的驗證和對邏輯的質(zhì)疑，并形成廣泛傳播。有觀點認為，網(wǎng)絡空間可以是一個解壓閥，但研究表明，持續(xù)瀏覽負面內(nèi)容，非但不能緩解壓力，反而會加劇負面情緒，形成惡性循環(huán)。更重要的是，這些情緒多是被刻意制造、放大并用于牟利的“情緒商品”。放任惡意挑動負面情緒問題泛濫，或?qū)е氯藗儗ΜF(xiàn)實社會產(chǎn)生疏離感和不信任感，進而影響社會凝聚力和向心力。
一個真正清朗、健康的網(wǎng)絡空間，既要依法剔除有害信息，守住法律底線；更需要網(wǎng)絡平臺、內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)民等多方主體協(xié)同發(fā)力，主動擁抱健康向上的價值導向與網(wǎng)絡文化。為此，要優(yōu)化推薦機制，強化內(nèi)容審核，對不良傾向及時糾偏，積極推廣具有建設性的內(nèi)容，塑造以正能量為導向的網(wǎng)絡氛圍。唯有多方協(xié)同、綜合施策，將正能量導向融入網(wǎng)絡治理各環(huán)節(jié)，才能讓網(wǎng)絡空間真正成為促進社會和諧、推動文明進步的重要平臺。（本文來源：經(jīng)濟日報 作者：劉 莉）
