打開外賣平臺，面對不熟悉的店鋪，許多消費者會習慣性地點開門店照片，優(yōu)先選擇看起來正規(guī)的堂食店。然而，一些外賣檔口卻利用AI技術為店鋪圖片“改頭換面”，憑空營造出“排隊盛況”，令人真假難辨。
線上光鮮亮麗，線下卻簡陋不堪，個別商家利用AI造假誤導、欺騙消費者的行為，踩踏了誠信底線。若放任類似操作蔓延，不僅損害消費者權益，也可能導致“劣幣驅逐良幣”，擾亂市場秩序，甚至為食品安全埋下隱患。
那么，這些“照騙”是怎么來的？隨著AI技術發(fā)展，一些人瞄準“商機”，主動為外賣商家提供“幫助”。在部分電商平臺上，有賣家專門提供店鋪招牌的改圖服務。為規(guī)避平臺審核，甚至有賣家承諾可在實拍素材基礎上進行技術合成，制作“以假亂真”的視頻，助力商家蒙混過關。
外賣行業(yè)，食材要真，宣傳同樣不能摻假。靠虛假廣告撐門面、拉流量、騙食客，實在吃相難看，更涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權。而那些制售虛假圖片、視頻的賣家，若明知其用途仍提供支持，同樣需承擔相應法律責任。
今年9月，《人工智能生成合成內容標識辦法》正式施行，明確規(guī)定“用戶使用網(wǎng)絡信息內容傳播服務發(fā)布生成合成內容的，應當主動聲明并使用服務提供者提供的標識功能進行標識。”外賣平臺必須切實履行主體責任，加快升級AI圖像識別技術，并對虛假宣傳門店及時采取下架等處罰措施。假的終究真不了。外賣商家更應深知，與其費盡心機打造“假門面”，不如以真誠的經(jīng)營、過硬的品質贏得顧客信任。這才是做生意的長久之道。（中國經(jīng)濟網(wǎng) 武曉娟）
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